Осле перестановке виндовс xp программа с ошибками. Основные данные и базовая оптимизация Windows XP. Проверка жесткого диска и исправление неполадок с помощью chkdsk

Ошибки в системе возможны двух видов: аппаратного и программного характера.

Аппаратные сбои проявляются в следующем:

зависание и торможение компьютера,
неожиданные перезагрузки,
полное и видео или некорректное воспроизведение,
нестабильная работа аппаратных компонентов,
перегрев основных частей (например: процессора или жесткого диска).

Программные сбои и приложений проявляются в следующем:

возникновение и невозможность обычной загрузки операционной системы (ОС) – Скрин.1,

долгое открытие системных и прикладных приложений с «зависанием» процессов,
сообщения об ошибках системы и приложений, реестра, отсутствии прикладных библиотек – Скрин.2, 3, 4,
всплывающие диалоговые окна о неисправностях аппаратных компонентов и ошибках драйверов,
невозможность чтения или записи информации на съемных носителях,
исчезновение надписи Пуск, языковой панели,
нарушение отображения панели задач,
невозможность загрузки консольных приложений (например: диспетчера задач),
изменение отображения значков и ярлыков,

Причины неполадок Windows:

вирусы и вредоносное ПО;
неправильная настройка системы;
некорректные инсталляция и деинсталляция приложений;
установка софта, скаченных из сомнительных источников;
несовместимость дополнительно установленных утилит с работой ОС;
отсутствие аппаратных ресурсов для работы ОС и нескольких приложений одновременно (например: если не хватает объема оперативной памяти);
ошибки в реестре;
большое количество программ, помещенных в Автозагрузку (см. );
неправильно установленные драйвера или их отсутствие;
остатки деинсталлированных программ, временных файлов, не действительных ярлыков, засоряющих память.

Разработчики компании Microsoft предусмотрели возникновение сбоев в работе Windows и включили в пакеты ОС служебные утилиты для диагностики и устранения ошибок.

Проверка жесткого диска и исправление неполадок с помощью chkdsk

Служебная утилита chkdsk запускается из командной строки Windows. Она предназначена для восстановления поврежденных секторов жесткого диска и исправления ошибок файловой системы.

Для того чтобы воспользоваться chkdsk, необходимо запустить консоль командной строки с правами администратора.

Командную консоль можно вызвать одним из следующих способов:

Загрузив командную консоль, в строке набрать следующее:

chkdsk буква_диска: параметры_проверки, где:

буква диска – это имя диска с двоеточием (С:).

параметры:

/F – проверка с автоматическим исправлением ошибок;
/V – проверка с выдачей информации о путях и именах файлов на диске;
/R – обнаружение поврежденных секторов и их восстановление;
/X – с совместным использованием параметра /F перед проверкой отключается том.

На Скрин. 5 приведен пример использования консольной утилиты chkdsk с параметрами /F и /R на диске С: (обнаруженные неполадки исправляются автоматически).

Как видно на скрин.5, выполнение команды невозможно пока логический диск С: используется системой и выполнить проверку предлагается при перезагрузке (набрать Y (Да) или N (Нет)).

Если набрать команду chkdsk без аргументов (параметров), утилита выполнится в режиме чтения и покажет всю информацию о проверенных данных, обнаруженных ошибках и поврежденных секторах (Скрин.6).

Проверка логических дисков через проводник

Для выполнения проверки и исправления ошибок на логических дисках, можно использовать оснастку Управление компьютером (раздел Управление дисками) и выполнить инструкции, согласно приведенным ниже скринами 7 – 10.

Для запуска оснастки в Windows, версии 7, выбрать Управление компьютером, как показано на скрин.7.

Для запуска оснастки в Windows, версий 8 и 10, нажать сочетание + X и выбрать Управление дисками, как показано на Скрин. 8.

На Скринах 9,10 показан выбор действий для выполнения проверки логического диска С:/ на наличие ошибок в консоли «Управление компьютером» для Windows7.

Для Windows 8 и 10 выполнение проверки проходит аналогично с небольшими отличиями в консольном оформлении и выводе сообщений.

Устранение неполадок в работе Windows с помощью панели управления

Автоматически провести диагностику и устранить распространенные ошибки поможет такая оснастка «Панели Управления» (далее ПУ), как «Устранение неполадок».

С помощью встроенных утилит оснастки возможно повышение производительности и , а также исправление следующих сбоев:

сетевых подключений и работы браузеров;
воспроизведения звука;
подключенного и внутреннего оборудования;
питания;
в обеспечении защиты от вредоносных приложений и др.

Дополнительные программы для исправления ошибок Windows

Для автоматического исправления распространенных ошибок Windows разработчики приложений предлагают пользователям комплексные программные решения очистки, оптимизации и повышения производительности персональных компьютеров.

FixWin 10

Приложение распространяется бесплатно, не требует установки на жесткий диск и запускается через исполняемый файл (FixWin 10.exe). Интерфейс английский.

FixWin10 разработана для 10 версии ОС Microsoft, однако утилита подходит и для других версий Windows (7 и 8, а для 10-ой исправления вынесены в отдельный раздел).

FixWin помогает исправить основные проблемы:

в работе Магазина Windows,
во время открытия меню «Пуск» и документов Office,
с панелью «Параметры»,
при загрузке обновлений в Центре Windows и пр.

Все исправления сгруппированы в основные разделы:

File Explorer (проводник);
Internet and Connectivity (Интернет и соединения);
Windows10 (для новой версии);
SystemTools (системные утилиты);
Troubleshooters (для отдельных устройств и ПО);
AdditionalFixes (дополнительные инструменты).
При запуске пользователю предлагается (Скрин.14):
проверить системные данные,
перерегистрировать приложения магазина Windows10,
создать точку восстановления (см. ),
восстановить поврежденные компоненты ОС с помощью DISM (.exe).

Каждое исправление можно запустить не только в автоматическом режиме, но и вручную.

Для этого:

нажать на вопросительный знак рядом с FIX,
получить описание действий и команд для ручного исправления (Скрин.15).

Anvisoft PC PLUS

Anvisoft PC-PLUS – бесплатная программа, с англоязычным интерфейсом. Скачать её можно с официального сайта по этому адресу.

Функциональные возможности Anvisoft PC-PLUS позволяют исправить следующее:

ошибки приложений и прикладных библиотек (*.dll);
системные ошибки;
сбои сетевых подключений;
проблемы в популярных играх;
некорректное отображение значков и ярлыков на рабочем столе.

Работа с Anvisoft PC-PLUS (Скрин.16-18):

Запустить исполняемый файл (PCPlus.exe);
В главном меню выбрать раздел с описанием проблемы (Скрин.16), а именно:
ошибочные ярлыки,
сбой подключения к Интернету,
системные и программные ошибки,
проверка проблем запуска игровых приложений;
Найти конкретную ошибку в правой части интерфейса следующего окна (Скрин.17);
Нажать кнопку Fix now, учитывая, что для некоторых исправлений требуется подключение к Интернету;
Дождаться автоматического исправления ошибок (Скрин.18).

NetAdapter Repair All In

Это бесплатная программа с англоязычным интерфейсом, не требующая установки на жесткий диск.

NetAdapter Repair All InOne предназначена для устранения неполадок, связанных с работой сети.

Приложение позволяет просмотреть все сетевые настройки и просканировать доступность IP и DNS (ping).

Возможности исправления и настройки:

служб DHCP;
файла HOSTS;
протокола TCP/ IP;
сетевых служб Windows;
сетевых адаптеров;
адресов DNS;
таблиц маршрутизации;
протокола NetBIOS;
криптографии и приватности в сети (сброс параметров Internet Security) и др.

Утилита запускается с правами администратора – Скрин.19.

Ошибки не исправляются в автоматическом режиме. Опытным пользователям самим предлагается выбрать, что требуется сделать.

Если нажать кнопку Advanced Repair, то настройки:

WinSock/TCP/IP,
Прокси,
брандмауэра Windows

Антивирусная утилита AVZ

Чаще всего причинами ошибок в Windows являются вирусы. Поэтому для исправления сбоев, в первую очередь, необходимо проводить сканирование носителей информации на предмет поиска и удаления вредоносного ПО.

AVZ – антивирусное ПО для обнаружения и удаления:

Spy Ware и Ad Ware модулей;
Руткитов и маскирующихся вредоносных программ;
Троянских программ (Trojan);
модулей Back/Door и клавиатурных шпионов (для удаленного управления компьютером);
Сетевых и почтовых червей.

AVZ не проводит лечение зараженных программ.

Утилиту можно загрузить с сайта разработчика Z-Oleg.Com .

Язык интерфейса – русский и английский.

Запуск AVZ осуществляется без предварительной установки на компьютер (Скрин.20).

Кроме анализа данных, на предмет обнаружения вредоносного ПО, антивирус имеет оснастку, позволяющую восстановить некоторые системные настройки, поврежденные вредоносными программами.

Чтобы открыть микропрограммы восстановления, в меню выбрать раздел Файл/Восстановление системы (Скрин.21) и в появившемся окне отметить «галочкой» необходимые операции для исправления системных настроек – Скрин.22.

Часто задаваемые вопросы по неполадкам в работе Windows

Что нужно делать для профилактики предотвращения сбоев в Windows?

Своевременно загружать обновления безопасности;
Проводить очистку реестра;
Вовремя обновлять антивирусные программы и сканировать компьютер;
Очищать систему от ненужных файлов («мусора»);
Дефрагментировать HDD после очистки;
Проверять диски описанными в статье способами;
Проводить резервирование данных;
Выключать компьютер, закрыв работу всех приложений (см. ).

Как устранить STOP ошибки в Windows?

STOP-ошибки могут возникать в случаях аварийного завершения работы или перезагрузки ОС.

Если Windows запустилась после перезагрузки:

попробовать вернуть систему к предыдущему состоянию с помощью «Восстановление системы»;
установить последние обновления;
использовать центр поддержки Microsoft;
найти подходящие драйвера на веб-сайтах изготовителей;
использовать безопасный режим для устранения проблем;
проверить наличие сбоев на жестком диске и ошибок памяти.

Если система не запустилась:

попробовать загрузиться в безопасном режиме;
использовать средства восстановления при загрузке для корректировки файлов запуска;
отменить недавние изменения с помощью компонента «Восстановление»;
восстановить данные из архива образа;
в крайнем случае, .

Многие пользователи при появлении серьёзных сбоев в Windows XP предпочитают «ампутацию»: форматирование диска и полную переустановку ОС. Однако столь простой и радикальный хирургический метод не годится, если в системе установлено и настроено много важных программ, переустановка которых невозможна или обойдётся слишком дорогой ценой. В этом случае требуется глубокая диагностика Windows.

У каждого типа сбоя Windows XP своя собственная причина, а потому, хоть и известны вполне однозначные рецепты избавления от самых распространенных проблем, для устранения большинства «глюков» невозможно выработать какой-то универсальный метод «лечения». Конфигурация каждой операционной системы, программного обеспечения, драйверов и оборудования уникальна, и чаще всего выяснить причину возникшей проблемы возможно только тщательно препарируя железные и программные внутренности конкретного компьютера. Если сбой не сопровождает ОС прямо с момента её установки, а появился в какой-то определенный момент (после установки очередной программы или драйвера, изменения настроек Windows, сбоя питания), то избавиться от него легко, достаточно удалить проблемное приложение, либо восстановить реестр или даже все содержимое жесткого диска из резервной копии. Помогут в этом не только стандартная System Restore, но и более интересные программы, например, Norton Ghost , Ashampoo Uninstaller , WinRescue XP . Разумеется, это возможно, если пользователь не брезговал профилактикой и регулярно пользовался подобными программами, что совсем не сложно, кстати говоря. Например, полный бекап системного NTFS-раздела объёмом 10 ГБ в Norton Ghost занимает всего минут 10 (неразумно отводить ОС весь объём диска).

Если же нет возможности ни восстановить систему «малой кровью», ни полностью её переустановить, то придётся самостоятельно искать причину сбоя. Для достижения успеха в столь неблагодарном и нудном деле рекомендуется следовать такой технологии:

Предварительный этап

Перед началом диагностики сделайте резервную копию реестра, конфигурационных файлов или всей системы, чтобы не получить в результате экспериментов еще большие проблемы. Обязательно запоминайте все свои дальнейшие действия, чтобы в случае неполадок их можно было легко отменить.
Удалите все временные файлы, очистите кэш браузера, Корзину, Журнал, очистите папку Program Files\ Internet Explorer\ Plugins с плагинами IE (для их восстановления сделайте резервные копии). Очистите папки, из которых производится автозапуск скриптов MS-Office (типа Documents and Settings\ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ\ Application Data\ Microsoft\ Excel\ Xlstart, Documents and Settings\ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ\ Application Data\ Microsoft\ Word\ Startup), удалите шаблон normal.dot, используемый MS-Office. Очистите папки Windows\ Downloaded Program Files, Documents and Settings\ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ\ NetHood, Documents and Settings\ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ\ PrintHood, Documents and Settings\ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ\ Recent. Удалите файлы autorun.inf со всех локальных дисков.
Проверьте систему несколькими свежими антивирусами и программой Ad-Aware , просканируйте жесткий диск утилитами типа ScanDisk, Norton DiskDoctor (с обязательным включением тестирования записи). Проверьте системные файлы с помощью утилиты System File Checker (команда SFC /SCANNOW) и восстановите поврежденные библиотеки из дистрибутива Windows или Service Pack.
Обновите систему: помимо последнего сервис-пака (если он уже установлен, переустановите) установите все свежие «заплатки» на сайте Windows Update (windowsupdate.microsoft.com, учтите только, что некоторые патчи сами могут быть источником проблем). Обновите (переустановите) Internet Explorer и виртуальную машину JAVA от Microsoft. Обновите DirectX, используя для этого redist-дистрибутив (объем около 25-30 мегабайт, а в названии файла присутствует слово «REDIST»: DX90b_Redist.exe). Иногда оказывается полезным сначала удалить Internet Explorer или DirectX, а потом поставить его заново - для этого можно использовать утилиту XPLite .

Поиск готового решения

Тщательно изучите документацию к сбойной программе или плате расширения, быть может, в ней имеются какие-то специальные указания. Посетите также сайт разработчика сбойной программы или устройства - возможно, служба техподдержки производителя знает о проблеме и предлагает загрузить какой-нибудь патч.
Если сбой сопровождается сообщениями об ошибках (например, ошибками STOP на синем экране), то запишите их точное содержание и зайдите на сайт технической поддержки Microsoft. На основе сообщения об ошибке необходимо сформулировать запрос для поисковой системы (для максимальной эффективности поиска попробуйте формулировать запрос несколькими разными способами). Найти решение в базе данных Microsoft - самый быстрый способ устранения сбоя. Если в базе Microsoft нет сведений о вашем сбое, то запустите специализированную утилиту поиска в Интернете, например, Copernic или Search Plus и также попытайтесь найти в Сети и в технических конференциях UseNet материалы по схожим проблемам. Либо воспользуйтесь русскими и зарубежными поисковиками типа Yandex, Yahoo или Google.
Учтите только, что если в вашей системе включен режим автоматической перезагрузки при сбоях, то сообщение «синего экрана смерти» отображаться не будет. Поэтому в меню Control Panel - System - Startup and Recovery - Settings заранее снимите флаг Automatically restart.
Для получения максимальной информации о произошедшем сбое обратитесь также к системному журналу ошибок - Event Log (Computer Management - Event Viewer, «Управление компьютером» - «Просмотр событий»). Документация по большинству кодов событий Event ID присутствует на сайтах Microsoft Events and Errors Message Center и www.eventid.net . Кое-что можно выжать из системного дебаггера Dr.Watson, которого можно вызвать из окна программы System Information.
Включите в Windows XP режим отправки сообщений об ошибках в Microsoft: Control Panel → System → Advanced → Error reporting → Enable Error Reporting (Панель управления → Система → Дополнительно → Отчет об ошибках → Включить отчет об ошибках). Вы будете смеяться, но отмечены случаи, когда после отправки разработчикам сведений о произошедшем сбое, пользователю приходил ответ с конкретным решением проблемы.
Загляните на сайты, посвященные всенародной борьбе со сбоями Windows, например на www.techadvice.com , www.jsiinc.com/reghack.htm , www.mdgx.com , www.aumha.org , labmice.techtarget.com/troubleshooting/generalguides.htm - на них вы найдете ссылки на статьи, посвященные устранению многих распространенных сбоев.
Посетите популярные веб-конференции и конференции UseNet посвященные операционным системам, программному обеспечению и компьютерному оборудованию. Предельно подробно сформулировав описание сбоя своей системы (и не забыв указать ее версию!), указав точное содержание сообщения об ошибке и описав конфигурацию своей системы, попробуйте попросить помощи других пользователей - возможно, кто-то уже сталкивался с аналогичной проблемой и знает ее решение, либо может подсказать направление дальнейших поисков.

Проверка настроек

В Панели Управления проверьте все настройки системы и оборудования - установите все параметры в положение «По умолчанию». В частности, отмените ограничения размера файла подкачки, проверьте, достаточно ли места на диске, а в настройках переменных окружения временно укажите более короткий путь к папке TEMP (например, C:\TEMP). Даже в настройках клавиатуры установите по умолчанию английский язык. Проконтролируйте также все установки в опциях используемых приложений.
Верните в исходное состояние настройки в реестре и в конфигурационных файлах user.ini, system.ini сделанные с помощью утилит-твикеров. Проверьте установки в файлах autoexec.nt, config.nt, _default.pif. Запустите поиск в реестре по слову «Policies» и удалите все параметры в найденных разделах (кроме отвечающих за политики электропитания разделов PowerCfg, а также раздела HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Microsoft\ Windows\ CurrentVersion\ Internet Settings\ TemplatePolicies, содержащего шаблоны политик безопасности IE) - возможно, сбой - всего лишь следствие ограничения прав пользователя. Тщательно проверьте текущие настройки политик безопасности в Редакторе групповых политик Group Policy Editor (GPEDIT.MSC).
Верните в исходное - Default - состояние настройки в BIOS, поэкспериментируйте с разными опциями CMOS Setup, например, отключите режим DMA для дисков, измените тайминги памяти, отключите все интегрированные устройства, включите «дыру» в районе 15 мегабайта памяти. Отключите в CMOS Setup все, что касается управления питанием, в том числе ACPI. Либо наоборот - включите все эти опции, если они отключены. Аналогично поэкспериментируйте с параметром PnP OS Installed и USB Legacy Support. Обновите BIOS. И откажитесь от разгона: разгон - главный враг Windows XP!

Система и программы

Запустите утилиту msconfig.exe и отключите все программы из автозагрузки. Попробуйте также поэкспериментировать с режимом Selective Startup - возможно, некорректная запись затаилась в system.ini или win.ini, другом рудиментарном конфигурационном файле. С помощью msconfig удобно проверить и системные сервисы, например, сравнив список запущенных сервисов с другим ПК, на котором подобного сбоя не наблюдается. Хорошее описание назначения сервисов Windows XP, которое поможет узнать изначальный и рекомендованный статус их настройки в разных версиях Windows, вы найдете по адресу www.blackviper.com . Попробуйте отключить ненужные сервисы, например, WEB Client, а также проверьте зависимости сервисов, используя оснастку «Сервисы».
Попытайтесь вспомнить, после каких действий появился сбой. Удалите несколько программ и драйверов, которые устанавливались последними - возможно, какая-то из них вызывает сбой системы или конфликтует с другими программами и оборудованием, вызывая их сбои. Удалите все программы, которые были созданы более двух лет назад и с тех пор не обновлялись. Удалите антивирусы и другой тесно интегрирующийся с системой софт. Обязательно используйте специализированный деинсталлятор типа Ashampoo Uninstaller, причем и при установке и при удалении программ - только так можно полностью очистить систему от всех следов удаляемой программы или драйвера! Кроме того, анализ лога деинсталлятора позволяет узнать, какие файлы на диске и какие параметры в реестре изменялись при установке программы - нередко для устранения сбоя достаточно изменить неверно измененный параметр в реестре. При переустановке программ и драйверов попробуйте не только самую свежую версию (обратите внимание, что к некоторым программам регулярно выходят патчи-обновления), но и более старую - нередко она оказывается более стабильной. Попробуйте переустановить сбойное приложение в другую директорию, с более коротким именем.
Для устаревших программ попробуйте установить специальный режим совместимости. Для этого создайте ярлык к программе, войдите в его свойства и на вкладке «Совместимость» (Compatibility) в пункте «Запустить программу в режиме совместимости» (Run in emulation mode) выберите режим совместимости с другим типом Windows. Кроме того, используйте набор утилит Application Compatibility Toolkit , предназначенный для значительного расширения возможностей и ручной настройки этого режима.
Попробуйте запустить сбойное приложение под учетной записью администратора. Если программа работает только под ней, то из-под учетной записи Администратора найдите в ветви реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE раздел с настройками нужной программы и щелкните на нем правой кнопкой мыши. Выберите в появившемся меню команду «Разрешения» («Permissions») и установите полный доступ на эту ветвь реестра для пользователя или группы пользователей, которым разрешается с ней работать. Найдите также в ветви HKEY_CURRENT_USER раздел, соответствующий сбойной программе и сделайте его экспорт в REG-файл. Войдите теперь в систему под именем обычного пользователя и импортируйте этот REG-файл обратно в реестр. Иногда избавиться от подобного сбоя можно, если удалить свою учетную запись (и весь профиль пользователя) и затем создать ее заново.
Попробуйте найти и исправить ошибки в реестре с помощью программы типа Norton WinDoctor. Найденные ошибки следует исправлять только в ручном режиме, анализируя каждую из них. Для этого надо попробовать выяснить, к какой программе или системной настройке относится ошибочная запись в реестре, просмотрев в RegEdit ту ветвь, о которой сигнализирует WinDoctor - по названиям файлов, параметров или по прописанным путям несложно установить приложение, породившее ошибку. Попробуйте использовать и другие диагностические утилиты, например, такие как DirectX Diagnostic Tool из состава Windows, она осуществит проверку файлов DirectX, драйверов, настроек некоторых устройств. Некоторые простые сбои устраняет программа Tweak UI, для этого в ней предусмотрена вкладка «Repair».
Некоторые проблемы Windows XP устраняются, если восстановить главную загрузочную запись жесткого диска (MBR) командой «fdisk /mbr» после запуска ПК с дискеты Windows 98 (это нужно для последующей перезаписи идентификатора диска), либо используя команды консоли восстановления «fixboot» и «fixmbr». Загрузите ПК с дискеты Windows 98/Me с поддержкой NTFS (для этого используйте программу NTFS for DOS Pro) или диска ERD Commander и удалите файл PAGEFILE.SYS. ERD Commander, вообще говоря - прекрасная программа, являющаяся своего рода LiveCD для Windows XP. Она позволяет устранить множество проблем и получить доступ к настройкам ОС, даже если сама Windows не загружается в режиме защиты от сбоев. Проверьте наличие ошибок в boot.ini и текущие права доступа к файлам и папкам: группа пользователей «System» и «Administrators» должна иметь полные права доступа к корневой директории системного диска и к файлу виртуальной памяти PAGEFILE.SYS.
Проследите в момент появления сбоя за различными системными событиями, запросами и обращениями к реестру с помощью специальных программ мониторинга. Анализируя обращения к реестру можно, например, определить, какие параметры из реестра запрашиваются программой непосредственно в момент возникновения сбоя - возможно, какой-то из них отсутствует или имеет некорректное значение. А с помощью анализа обращений к файлам легко понять, в каких файлах находятся настройки сбойной программы, а какие необходимые ей файлы отсутствуют. В этом помогут утилиты от компании SysInternals : Registry Monitor - анализ обращений к реестру, File Monitor - мониторинг обращений к файлам, DllView - информация о библиотеках, используемых текущими процессами, OpenList - сведения обо всех открытых файлах, PortMon - обращения к портам, TCPView - информация о соединениях по протоколу TCP. Отображение информации о всех запущенных программах лучше всего удается программе TaskInfo . Она же покажет, сколько ресурсов центрального процессора потребляет каждое приложение. А выяснить причину затора, возникающего при загрузке, можно с помощью известной диагностической утилиты BootVis (однако Microsoft её более не распространяет, поэтому пользуйтесь поиском). Проверьте также систему комплексным диагностически-информационным пакетом SiSoft Sandra или AIDA32 .
Удалите лишние шрифты, отключите все счетчики производительности, удостоверьтесь, что на диске отсутствуют папки и файлы с очень длинными именами или расширениями (220 знаков и более), не используйте в работе с программами очень длинные параметры командной строки (220 знаков и более).

Оборудование

Обновите все драйверы всех устройств (или удалите и поставьте заново драйверы проблемного устройства, а также драйвер устройства, к которому оно подключено), в особенности - драйверы чипсета: Intel Chipset Software Installation Utility и Intel Application Accelerator либо VIA-4-in-1 (плюс прочие драйверы и патчи от VIA, такие как VIA IRQ Routing Miniport Driver, VIA IDE Miniport driver и другие, в зависимости от конфигурации системы). Проверьте наличие специальных патчей и обновлений на сайтах производителей оборудования, а главное - материнской платы.
Проверьте исправность оборудования, правильность установки перемычек на нем, протестируйте его с помощью таких утилит, как Memory Test, CPU Stability Test и им подобных. Проверьте всё, вплоть до батарейки, напряжения блока питания и качества крепления материнской платы - никаких спонтанных замыканий или ненадежных контактов нигде не должно быть!
Временно замените все модули памяти - именно она является тем устройством, которое сбоит чаще всего. Если это невозможно, то попробуйте ограничить ее объем, например, первыми 64 мегабайтами. В Windows XP для этого удобно использовать утилиту MSCONFIG.EXE: параметр MAXMEM в файле boot.ini. Попробуйте более мощный блок питания, как ни странно, нехватка мощности очень часто является причиной сбоев Windows.
Проверьте температуру и работоспособность устройств охлаждения всех компонентов системы, даже чипсета (на радиатор чипсета можно даже установить специальный вентилятор). Заземлите ПК, установите сетевой фильтр или источник бесперебойного питания. Проверьте качество телефонного кабеля, сетевого кабеля, электрической разводки.
Удалите все дополнительные устройства из ПК (кроме жесткого диска и видеокарты, хотя, иногда помогает и замена видеокарты), даже внутренний динамик-пищалку, после чего в режиме защиты от сбоев, используя диалог «Свойства Системы» («System Properties») удалите их драйвера и посмотрите - не пропал ли сбой. Если пропал, то по очереди устанавливайте устройства обратно, каждый раз повторяя процедуру, обычно приводящую к появлению сообщения об ошибке - возможно, имеет место какой-то аппаратный конфликт и таким способом вы либо выявите его источник, либо система заново распределит ресурсы и сама его устранит.
Установите проблемное устройство в другой PCI-слот, в свойствах системы и утилите System Information (Program Files\ Common Files\ Microsoft Shared\ MSInfo\ msinfo32.exe) проверьте отсутствие конфликтов. Очень хороша для получения сведений о системе программа SiSoftware Sandra . Если ACPI отключен, попробуйте переназначить вручную конфликтующие прерывания (или еще и другие ресурсы, например, каналы DMA или диапазоны I/O). Попробуйте заменить проблемное устройство на точно такое же, либо на устройство другой марки - возможно, просто виноват бракованный экземпляр или смена производителя платы расширения устранит конфликт. Для дисков попробуйте другой шлейф, вместо 80-жильного шлейфа попробуйте 40-жильный и наоборот, проверьте правильность установки перемычек Master/Slave, переставьте диск на другой шлейф, установите для него в CMOS Setup либо режим автоопределения, либо задайте его параметры явным образом, либо установите для него «NONE». Не подключайте на один шлейф с проблемным диском другие устройства.
Загляните в свойства проблемного устройства - возможно, там имеются настройки, использование которых устранит сбой, например, для диска отключите или включите режим DMA. Если компьютер не загружается, то доступ к этим меню попытайтесь получить из Режима Защиты от Сбоев (Safe Mode).
В случае проблем с драйверами загрузите ПК в режиме защиты от сбоев, в Диспетчере Устройств удалите проблемное устройство (а также все несуществующие в реальности принтеры и устройства, даже джойстики) и после загрузки ОС в обычном режиме установите самый свежий драйвер. Впрочем, иногда более старый драйвер оказывается и более стабильным, попробуйте разные версии. Учтите, что устранению сбоя иногда способствует использование вместо перезагрузки полного выключения ПК и последующего его включения через несколько минут обесточенного простоя. Если сбой имеет какое-то отношение к сети, то в свойствах Сети удалите все сетевые компоненты и после перезагрузки поставьте все необходимое заново. Удалите все принтеры, если с ними есть проблемы, и тоже после перезагрузки переустановите их драйвера. Удалите все драйверы, не сертифицированные для Windows XP, проверить подписи системных файлов поможет утилита File Signature Verification, вызываемая из окна программы System Information. Если драйвер установился неудачно, то используйте либо загрузку последней удачной конфигурации (вызывается в загрузочном меню Windows), либо в свойствах системы сделайте откат к предыдущей версии драйвера.

Дело плохо

Переустановите Windows поверх предыдущей инсталляции, все файлы при этом восстановят свои исходные версии, однако при этом сохраняются основные установки в реестре, поэтому, если причина сбоя в неверных параметрах реестра, то такая переустановка, возможно, ничего не исправит. В ряде случаев можно непосредственно перед установкой из режима защиты от сбоев в диалоге «Свойства Системы» («System Properties») удалить все оборудование, чтобы Windows заново переустановила все драйвера. Попробуйте также разные диски с дистрибутивом ОС - возможно, исходный диск поврежден.
Полностью стерев папки Windows, Program Files, System Volume Information и Recycler (либо переразбив и отформатировав диск), установите Windows «по-голому». Возможно, более работоспособной окажется Windows 2000 или Windows 98. Иногда требуется отформатировать диск специальной утилитой от производителя винчестера для полного его обнуления. В ряде случаев, например, после некорректной работы программ типа Partition Magic, для устранения сбоя необходимо разбить диск заново с помощью стандартного Fdisk.

Финиш

Обратитесь к специалистам или… попытайте счастья с Linux…

www.symantec.com
www.ashampoo.com
www.superwin.com
www.lavasoft.com
www.microsoft.com/windows/ie/download/default.htm
www.microsoft.com/java/vm/dl_vm40.htm
www.litepc.com
search.support.microsoft.com/search/?adv=1
www.copernic.com
srchplus.chat.ru
www.microsoft.com/technet/support/ee/ee_advanced.aspx
www.eventid.net
www.techadvice.com
www.jsifaq.com/reghack.htm
www.mdgx.com
www.aumha.org
labmice.techtarget.com/troubleshooting/generalguides.htm
www.blackviper.com
www.microsoft.com/windows/appcompatibility/default.mspx
www.winternals.com
www.sysinternals.com
www.iarsn.com
www.microsoft.com/whdc/hwdev/platform/performance/fastboot/BootVis.mspx
sisoftware.net
www.aida32.hu/aida32.php
support.intel.com/support/chipsets/driver.htm
www.viaarena.com/?PageID=66

» » » Основные данные и базовая оптимизация Windows XP

Основные данные и базовая оптимизация Windows XP

Операционная система Windows XP была выпущена более десяти лет назад, но продолжает пользоваться популярностью у многих владельцев персональных компьютеров. Она отличается высокой надежностью и производительностью, компактным размером дистрибутива, простотой установки и использования даже для начинающих пользователей.

Определение разрядности ОС Windows XP

Знать разрядность операционной системы, установленной на компьютере, необходимо для установки на свой ПК различных приложений, игр, драйверов, подключении нового оборудования. Этот параметр ОС влияет на максимальный размер оперативной памяти, с которым работает ПК. Для 32х-битной ОС такой размер ограничивается 4 Гб, для 64х-битной – до 32 Гб. Поэтому 64х-битные программы и устройства на 32х-битной ОС работать не будут.

У операционной системы виндовс XP имеется три основные версии, используемые большинством пользователей:

Windows XP home edition (32х-битная разрядность);
Windows XP professional edition (32х-битная разрядность);
Windows XP professional x 64 edition (64х-битная разрядность).

Есть несколько способов узнать разрядность ОС, установленной на вашем компьютере:

При помощи просмотра окна «Свойства системы».
При помощи просмотра окна «Сведения о системе».
При помощи специальных программ.

Просмотр окна «Свойства системы»

Проще и быстрее всего открыть окно «Свойства системы» следующим образом:

на рабочем столе выделить значок «Мой компьютер» (обычно находится в левом верхнем углу), правой кнопкой активировать контекстное меню и выбрать в самом низу сроку «Свойства»;

в открытом окне «Свойства системы» выбрать вкладку «Общие»;
в разделе «Версия Windows» отображается название системы: если указана версия Home Edition или Professional Edition – разрядность ОС 32х-битная; если указана версия Professional x64 Edition – система 64-битная.

На представленном рисунке разрядность системы 32х-битная, так как в названии отсутствует обозначение «x64 Edition».

Открыть окно «Свойства системы» можно и другим способом:

нажать кнопку «Пуск» на панели быстрого запуска рабочего стола и выбрать в открывшемся меню команду «Выполнить»;

в поле раскрывшегося окна «Запуск программ» ввести команду «sysdm.cpl», после чего нажать кнопку «ОК»;

откроется то же окно «Свойства системы».

Просмотр окна «Сведения о системе»

нажать кнопку «Пуск» на панели запуска рабочего стола и выбрать в открывшемся меню команду «Выполнить»;

в поле раскрывшегося окна «Запуск программ» ввести команду «winmsd.exe» и нажать кнопку «ОК»;

в левой части окна выделить верхнюю строчку «Сведения о системе», а в правой части окна напротив элемента «Процессор» будет отображен его тип: если в начале названия стоит обозначение «x86» – система 32х-битная; если указано «IA-64» или «AMD64» – система 64х-битная.

На представленном выше рисунке показана 32х-битная разрядность системы, так как в строке «Процессор» в начале названия стоит обозначение «x86».

Использование специальных программ для сбора данных о системе

Узнать более подробную информацию о параметрах своего компьютера, в том числе о том, поддерживает ли он 64х-битную разрядность можно при помощи специальных программ. К таким программам относится бесплатная утилита «CPU-Z», скачать которую можно с официального сайта разработчика: http://www.cpuid.com/.

После установки и запуска приложения в открытом окне нужно выбрать вкладку «CPU» и посмотреть строку «Instructions»: если там имеется обозначение «EM64T» или «X86-64»,то процессор имеет 64х-битную разрядность.

На данном рисунке в строке «Instructions» присутствует обозначение «EM64T», поэтому процессор ПК работает с 64х-битной разрядностью.

Устранение основных ошибок в Windows XP

Причиной возникновения ошибок в операционной системе ПК могут стать:

некорректно установленное программное обеспечение или оборудование;
неисправности в работе устройств и отдельных деталей ПК;
воздействие вредоносных вирусов, разрушающих систему.

Ошибки Windows XP можно условно разделить на две основные категории:

Ошибки из-за сбоев жесткого диска ПК.
Ошибки в системном реестре ОС.

Исправить такие ошибки ОС можно с помощью специальных программных средств, встроенных в систему, или специальных программ, дополнительно устанавливаемых на компьютер.

Исправление ошибок на жестком диске ПК

Самым простым способом исправить ошибки, возникающие из-за сбоев на жестком диске ПК, является запуск встроенной в систему утилиты «chkdsk», для чего нужно:

Открыть окно «Мой компьютер», два раза щелкнув соответствующий ярлычок на рабочем столе или выбрав соответствующую кнопку в меню «Пуск».
В открывшемся окне выделить нужный жесткий диск, правой кнопкой активировать контекстное меню и нажать на строчку «Свойства».

В открывшемся окне «Свойства локального диска» выбрать вкладку «Сервис» и нажать кнопку «Выполнить проверку»;

В открывшемся окне «Проверка диска» можно выбрать варианты проверки жесткого диска, установив галочки в соответствующих строчках параметров проверки диска.

При выборе строки параметра «Проверять и восстанавливать поврежденные сектора» начнется тщательная проверка жесткого диска на наличие физических ошибок.

При выборе строки параметра «Автоматически исправлять системные ошибки», откроется окно с предложением отложить проверку до очередного перезапуска ПК.

Нажав кнопку «Да», произойдет проверка диска при очередном включении или перезапуске компьютера.

Для полной проверки диска на физические и файловые ошибки нужно поставить галочки в обоих строчках параметров проверки.

Полезной функцией встроенной программы «chkdsk» является дефрагментация жесткого диска, позволяющая значительно улучшить быстродействие системы. Для ее запуска необходимо:
В окне «Свойства локального диска» на вкладке «Сервис» нажать кнопку «Выполнить дефрагментацию»;

В открывшемся окне «Дефрагментация диска» можно нажать кнопку «Анализ», чтобы сделать предварительную проверку необходимости проводить дефрагментацию, или нажать кнопку «Дефрагментации», чтобы сразу начать процесс.

Кроме встроенной программы «chkdsk», исправить ошибки на жестком диске можно с помощью множества специальных программ или пакетов утилит для оптимизации работы компьютера, некоторые из которых мы рассмотрим ниже.

Исправление ошибок реестра Windows XP

Самостоятельно исправить ошибки в системном реестре ОС для обычного пользователя ПК крайне затруднительно. Поэтому для решения такой проблемы лучше всего воспользоваться специальными программами, дополнительно устанавливаемыми на компьютер. Рассмотрим некоторые из них.

Программа «Wise Registry Cleaner 7»

Представляет собой хорошую бесплатную программу по очистке и устранению ошибок системного реестра и оптимизации работы Windows XP, небольшую по объему и простую в использовании даже для начинающего пользователя. Скачать ее можно на официальном сайте производителя: http://www.wisecleaner.com/.

После установки и запуска приложения открывается окно, имеющее три основных вкладки.

Вкладка «Очистка реестра» позволяет проанализировать реестр, выявить все имеющиеся в нем ошибки и справить их. При необходимости можно полностью восстановить первоначальное состояние реестра.

Вкладка «Оптимизация системы» обеспечивает улучшение быстродействия и стабильности работы операционной системы.

Вкладка «Сжатие реестра» производит дефрагментацию реестра ускорения работы компьютера.

Программа TuneUP Utilities 2013

Одна из самых популярных программ для устранения ошибок, чистки и оптимизации работы операционной системы Windows XP и всего компьютера. Она включает в себя более тридцати различных утилит, выполняющих функции:

очистки реестра от ненужных данных;
удаления ненужных ярлыков, файлов и другого мусора;
оптимизации и настройки работы ОС;
дефрагментации жесткого диска и многое другое.

Официальный сайт разработчика программы: http://www.tune-up.com/.

После установки и запуска приложения появляется главное окно, имеющее пять основных вкладок:

Вкладка «Состояние и рекомендации» показывает состояние системы и настройку основных параметров программы.

Вкладка «Оптимизировать компьютер» выполняет очистку реестра, оптимизацию запуска и завершения работы ПК, дефрагментацию реестра и жестких дисков.

Вкладка «»Очистить компьютер» позволяет освободить место на жестком диске и удалить ненужные данные.

Вкладка «Устранение неполадок» осуществляет проверку системы, устранение проблем и отражение сведений о системе.

Вкладка «Настройка Windows» обеспечивает индивидуальную настройку опций и оформление Windows.

Восстановление Windows XP с помощью утилиты «System Restore»

Для устранения ошибок, возникших в результате работы некорректно установленных на компьютере программ, Windows XP имеет встроенную утилиту восстановления системы «System Restore», называемую также «откат системы». Это позволяет вернуть ПК в более раннее рабочее состояние при помощи автоматически создаваемых системой точек восстановления.

Чтобы воспользоваться этой функцией, предварительно нужно узнать, включена ли она в системе. Для этого надо открыть окно «Свойства системы», перейти на вкладку «Восстановление системы» и убедиться, что снята галочка возле строчки «Отключить восстановление системы».

Для запуска утилиты «System Restore» необходимо:

В меню «Пуск» последовательно выбрать строчки подменю: «Все программы»-«Стандартные»-«Служебные»-«Восстановление системы»;

В открытом окне «Восстановление системы» выбрать параметр «Восстановление более раннего состояния ПК» и нажать кнопку «Далее»;

В следующем окне нужно выбрать дату, когда была создана одна из точек восстановления и нажать кнопку «Далее».

Определение разрядности ОС Windows XP
Использование специальных программ для сбора данных о системе
Устранение основных ошибок в Windows XP

Определение разрядности ОС Windows XP

У операционной системы виндовс XP имеется три основные версии, используемые большинством пользователей:

Windows XP home edition (32х-битная разрядность);
Windows XP professional edition (32х-битная разрядность);
Windows XP professional x 64 edition (64х-битная разрядность).

Есть несколько способов узнать разрядность ОС, установленной на вашем компьютере:

При помощи просмотра окна «Свойства системы».
При помощи просмотра окна «Сведения о системе».
При помощи специальных программ.

Просмотр окна «Свойства системы»

Проще и быстрее всего открыть окно «Свойства системы» следующим образом:

на рабочем столе выделить значок «Мой компьютер» (обычно находится в левом верхнем углу), правой кнопкой активировать контекстное меню и выбрать в самом низу сроку «Свойства»;

в открытом окне «Свойства системы» выбрать вкладку «Общие»;
в разделе «Версия Windows» отображается название системы: если указана версия Home Edition или Professional Edition – разрядность ОС 32х-битная; если указана версия Professional x64 Edition – система 64-битная.

Открыть окно «Свойства системы» можно и другим способом:

нажать кнопку «Пуск» на панели быстрого запуска рабочего стола и выбрать в открывшемся меню команду «Выполнить»;

в поле раскрывшегося окна «Запуск программ» ввести команду «sysdm.cpl», после чего нажать кнопку «ОК»;

откроется то же окно «Свойства системы».

Просмотр окна «Сведения о системе»

нажать кнопку «Пуск» на панели запуска рабочего стола и выбрать в открывшемся меню команду «Выполнить»;

в поле раскрывшегося окна «Запуск программ» ввести команду «winmsd.exe» и нажать кнопку «ОК»;

в левой части окна выделить верхнюю строчку «Сведения о системе», а в правой части окна напротив элемента «Процессор» будет отображен его тип: если в начале названия стоит обозначение «x86» – система 32х-битная; если указано «IA-64» или «AMD64» – система 64х-битная.

Использование специальных программ для сбора данных о системе

Устранение основных ошибок в Windows XP

Причиной возникновения ошибок в операционной системе ПК могут стать:

некорректно установленное программное обеспечение или оборудование;
неисправности в работе устройств и отдельных деталей ПК;
воздействие вредоносных вирусов, разрушающих систему.

Ошибки Windows XP можно условно разделить на две основные категории:

Ошибки из-за сбоев жесткого диска ПК.
Ошибки в системном реестре ОС.

Исправление ошибок на жестком диске ПК

Открыть окно «Мой компьютер», два раза щелкнув соответствующий ярлычок на рабочем столе или выбрав соответствующую кнопку в меню «Пуск».
В открывшемся окне выделить нужный жесткий диск, правой кнопкой активировать контекстное меню и нажать на строчку «Свойства».

В открывшемся окне «Свойства локального диска» выбрать вкладку «Сервис» и нажать кнопку «Выполнить проверку»;

В открывшемся окне «Проверка диска» можно выбрать варианты проверки жесткого диска, установив галочки в соответствующих строчках параметров проверки диска.

При выборе строки параметра «Проверять и восстанавливать поврежденные сектора» начнется тщательная проверка жесткого диска на наличие физических ошибок.

При выборе строки параметра «Автоматически исправлять системные ошибки», откроется окно с предложением отложить проверку до очередного перезапуска ПК.

Нажав кнопку «Да», произойдет проверка диска при очередном включении или перезапуске компьютера.

Исправление ошибок реестра Windows XP

Программа «Wise Registry Cleaner 7»

После установки и запуска приложения открывается окно, имеющее три основных вкладки.

Вкладка «Очистка реестра» позволяет проанализировать реестр, выявить все имеющиеся в нем ошибки и справить их. При необходимости можно полностью восстановить первоначальное состояние реестра.

Вкладка «Оптимизация системы» обеспечивает улучшение быстродействия и стабильности работы операционной системы.

Вкладка «Сжатие реестра» производит дефрагментацию реестра ускорения работы компьютера.

Программа TuneUP Utilities 2013

очистки реестра от ненужных данных;
удаления ненужных ярлыков, файлов и другого мусора;
оптимизации и настройки работы ОС;
дефрагментации жесткого диска и многое другое.

Официальный сайт разработчика программы: http://www.tune-up.com/.

После установки и запуска приложения появляется главное окно, имеющее пять основных вкладок:

Вкладка «Состояние и рекомендации» показывает состояние системы и настройку основных параметров программы.

Вкладка «Оптимизировать компьютер» выполняет очистку реестра, оптимизацию запуска и завершения работы ПК, дефрагментацию реестра и жестких дисков.

Вкладка «»Очистить компьютер» позволяет освободить место на жестком диске и удалить ненужные данные.

Вкладка «Устранение неполадок» осуществляет проверку системы, устранение проблем и отражение сведений о системе.

Вкладка «Настройка Windows» обеспечивает индивидуальную настройку опций и оформление Windows.

Восстановление Windows XP с помощью утилиты «System Restore»

Для устранения ошибок, возникших в результате работы некорректно установленных на компьютере программ, Windows XP имеет встроенную утилиту восстановления системы «System Restore», называемую также «откат системы ». Это позволяет вернуть ПК в более раннее рабочее состояние при помощи автоматически создаваемых системой точек восстановления.

Для запуска утилиты «System Restore» необходимо:

В следующем окне нужно выбрать дату, когда была создана одна из точек восстановления и нажать кнопку «Далее».

В процессе восстановления произойдет автоматическая перезагрузка ПК, поэтому перед запуском утилиты надо зарыть все программы и сохранить результаты работы.

Если желаемый результат не достигнут, то можно воспользоваться функцией «Отмена восстановления системы», вернув компьютер в первоначальное состояние.

Во время работы, особенно в сети Интернет, необходимо обязательно пользоваться антивирусными программами и делать периодическую очистку и дефрагментацию системного реестра и дисков.

Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей Ошибка 3 не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!

В связи с подобным риском мы настоятельно рекомендуем использовать надежные инструменты очистки реестра, такие как WinThruster [Загрузить] (разработанный Microsoft Gold Certified Partner), чтобы просканировать и исправить любые проблемы, связанные с Ошибка 3. Используя очистку реестра [Загрузить] , вы сможете автоматизировать процесс поиска поврежденных записей реестра, ссылок на отсутствующие файлы (например, вызывающих ошибку %%error_name%%) и нерабочих ссылок внутри реестра. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия, позволяющая отменить любые изменения одним кликом и защищающая вас от возможного повреждения компьютера. Самое приятное, что устранение ошибок реестра [Загрузить] может резко повысить скорость и производительность системы.

Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.

Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с Ошибка 3 (например, Windows XP):

Нажмите на кнопку Начать .
Введите "command " в строке поиска... ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕ ENTER !
Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER .
Будет выведено диалоговое окно для доступа.
Нажмите Да .
Черный ящик открывается мигающим курсором.
Введите "regedit " и нажмите ENTER .
В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с Ошибка 3 (например, Windows XP), для которого требуется создать резервную копию.
В меню Файл выберите Экспорт .
В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа Windows XP.
В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например "Windows XP резервная копия".
Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значение Выбранная ветвь .
Нажмите Сохранить .
Файл будет сохранен с расширением.reg .
Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с Windows XP.

Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.