Комп не видит флешку хотя звук есть. Компьютер не видит флешку: причины и решения проблемы. Исправление записей реестра

В последние годы флешки стали очень популярны и есть практически у каждого пользователя ПК. Стало нормой что практически каждый второй человек постоянно с собой носит флешку со всей необходимой информацией. И это не удивительно, ведь карта памяти намного удобнее носителя информации предыдущего поколения, например, как диск.

Компактность и доступность - это не главные преимущества флеш-носителя. Пользователи ценят её в первую очередь за то, что все файлы по работе или учёбе всегда под рукой и при необходимости их можно стереть или перезаписать.

Но никакая технология не бывает абсолютно совершенной. Все чаще встречаются такие проблемы, как невозможность прочитать или открыть файлы. Причина может заключаться как в самые носители информации, так и в компьютере. И это плачевно ведь в один миг можно потерять все файлы с важной информацией. Именно поэтому стоит знать по каким причинам флешка перестаёт работать и все возможные методы устранения проблемы.

Нерабочая флешка

Начнем с самого плохого, а именно с того что проблема кроется в том, что носитель вышел из строя. Ведь при таком раскладе починить ее будет практически нереально или неоправданно дорого.

В основном флешки ломаются после грубого воздействия на контроллер или чип, а также в связи с замыканием и вывода из строя контактов на плате. Бывает, что после попадания в воду носитель остается рабочим и пользователи лишь облегченно вздыхают. А зря! После того как флешка попала в воду и оказалась рабочей стоит сразу же перезаписать все файлы на другой носитель. Ведь то что она корректно работает не значит, что спустя некоторое время будет так же. Влага и электроника хоть и очень маленькая - это вещи совсем несовместимые и практически никогда их контакт не проходит бесследно.

Также если компьютер не видит носитель в первую очередь нужно установить причину. Нужно осмотреть корпус устройства на предмет трещин и вмятин. Естественно, если флешка разбита «в лепешку», бесполезно вообще что-либо делать.

Но если все же есть сомнения в неработоспособности устройства нужно идти дальше. Проверить работает ли он достаточно легко. Нужно просто вставить флешку в компьютер. Если устройство загорелось (имеется в виде встроенный в корпус светодиод) а компьютер подал звуковой сигнал о подключении устройства, то флешка работает. Значит, проблему все еще можно устранить.

Но если сам носитель никак не отреагировал, как и ПК то делать уже что-либо бесполезно. Можно, конечно, обратиться к мастеру по ремонту электроники или сервисный центр. Там попробуют перепаять контакты и даже могут заменить разбитый корпус, но это будет стоить очень дорого. Легче купить новый флеш-накопитель, если, конечно, на старом нет жизненно важных файлов.

Флешка подает признаки жизни? Значит, ищем проблему дальше.

Обесточенный USB порт на передней панели ПК

Самая распространенная причина почему компьютер не видит флешку это обесточенный USB порт на передней панели. У многих пользователей доходит до автоматизма подключать флешку к компьютеру именно через переднюю панель. Это легко и удобно. И как-то напрочь забывается что это не единственные порты на ПК.

Особенно это проблема вероятна после того, как ПК был на ремонте или чистке от пыли, замене термопасты или любой другой деятельности, в которую входит разбор системного блока. Просто в момент его сборки по забывчивости можно не подключить передние порта к питанию. Проблема проста и легко решается.

Если файлы нужно прямо здесь и сейчас можно просто воспользоваться другими портами. Они должны быть рабочими, если проблема и вправду заключается в ожесточении передних портов. Если флешка работает и задние порта тоже, то доступ к файлам будет. Это можно назвать первым способом решения данной проблемы. Но после все же лучше немного потратить времени и подключить их ведь привычка дело наживное.

А вот 2 способ уже требует времени. Нужно подключить энергокабель материнской платы к передней панели ПК. Разъёмы могут быть разными все зависит от модели корпуса. Но ничего страшного в них практически нельзя запутаться, так как у каждого кабеля есть маркировка и вся конструкция устроена, так что подключить «чужой» кабель нужно сильно постараться.

Но все же в разных моделях встречаются провода такого типа, как «VCC», «D-», «D+», а еще «GND». Также те, кто все боится напутать и сделать что-то не так можно смотреть на цветовую маркировку. Как правило, у проводов и разъемов эта маркировка совпадает. Но на всякий случай нужно обращать на надписи.

Сначала нужно получить доступ к самой материнской плате. Чтобы это сделать необходимо аккуратно открутить болты, сдерживающие крышку и снять ее. Рекомендуется складывать болты в одно место, чтобы не потерять. После это требуется найти кабель, ведущий к фронтальной панели и отыскать разъем на материнской плате. Их маркировка должна совпадать. А так можно работать по принципу исключения. Если только один энергокабель не подключён, то свободные разъемы его. Но все же надо внимательно смотреть на цветовую и буквенную маркировку.

После того как разъем нужного цвета найден требуется аккуратно вставить энергокабель в него. После чего не собирая корпус включить компьютер и проверить работоспособность передней панели. Если все хорошо работает, то отлично, если нет, то стоит тщательней проверить маркировку.

В том случае если не получается подключить кабель по причине боязни спалить контакты рекомендуется вызвать мастера. Квалифицированный специалист проделает такую работу на раз-два, и ваша техника станет работать в прежнем режиме.

Некорректно работающий или отключённый порт USB

В некоторых случаях проблема того, что компьютер не видит флешку заключается не в самые носители информации, а в разъеме куда его подключают. К примеру, порт может просто не работать по причине повреждения контактов в нем. И этот порт не будет видеть не только флешку, но и любое другое устройство, подключенное через него.

Проблема легко решается, если есть небольшие знания в схемотехники. Нужно просто подлатать контакты паяльников. Но если таковые знания напрочь отсутствуют, то компьютер нужно отнести в сервисный центр. Там проблемы быстро решать за небольшую оплату.

Но стоит заметить, если ни один порт не работает, то проблема может скрываться намного глубже. К примеру, это может происходить по той причине, что в БИОСе порты отключены.

Чтобы заново подключить порты в настройках БИОСа нужно сначала зайти в него. Для этого нужно перезагрузить компьютер и в первые три секунды перезагрузки нажать клавишу F2. После этого должно открыться окно БИОСа. На разных моделях клавиши для вызова БИОСа могут отличаться. Как правило, они помечены.

Для подключения портов нужно следовать инструкции:

После того, как БИОС будет открыт нужно зайти в меню Advanced Settings и выбрать конфигурацию USB.
Найти строчку «USB Controller» и выставить напротив нее значение «Enabled». Это позволит вам пользоваться портами.
После всех вышеописанных манипуляций нужно сохранить изменения нажав клавишу F10. Это не только произведет сохранение изменений, но и также выйдет из БИОСа.

Теперь, когда с уверенностью можно сказать, что порты подключены нужно их проверить. Для этого нужно подключить через один из портов флешку и удостовериться что все работает как надо. Если до сих пор компьютер не видит флешку, то значит, проблема заключается в другом.

Грязь и пыль в разъеме флешки

Благодаря тому, что флешка очень компактна ее всегда носят с собой в кармане или сумке. Некоторые даже цепляют ее в качестве белка на ключи от квартиры или машины. К тому же довольно часто крышечка от нее теряется.

Именно такое отношение к устройству ведет к его загрязнению. Мелкий сор и пыль, попадая в разъем карты, может вывести ее из строя. Это происходит из-за того, что контакты загрязняются и перестают взаимодействовать должным образом с контактами порта на ПК.

Также признаком того что флешка загрязнена может служить ее зависание, медленная передача файлов и считывание информации. Для того чтобы почистить разъем носителя нужна спичка или ватная палочка. Спичкой нужно вытряхнуть весь сор с разъема. А ватную палочку смочить в спирту и протереть все внутри. Это поможет устранить сор и предотвратить окисления контактов.

Вирусы на ПК или носителе

Особенно тщательно следует следить за тем, чтобы на флешку не попал никакой вирус. Даже на проверенном сайте можно заразиться. А многие пользователи совсем не задумываются на информационной безопасности и загружают файлы с непроверенных источников.

Вставив флешку в чужой компьютер, где есть вирусы - это верный признак заразить файлы, которые уже были на носителе. Вирусы на компьютере довольно быстро размножаются, заражая все больше и больше файлов.

Именно поэтому довольно часто флешка не работает как раз из-за того, что она заражена вирусом. Как правило, в таком случае компьютер распознает носитель и подает звуковой сигнал о его подключении. Но прочитать файлы на ней не удается, а система пытается убедить пользователя что флешка не найдена.

Если такое случается в первую очередь нужно установить антивирус на компьютер и проверить его полностью. А для того чтобы получить возможность просматривать файлы на карте нужно получить к ним доступ. Но для этого нужно удалить с него зараженный документ. Для этого в первую очередь нужно сделать следующее:

Открыть «Пуск»;
Найти через поисковую строку «Показ скрытых папок»;
На выданный на запрос элемент нажать правой кнопкой компьютерной мыши и перейти в «Показ скрытых файлов и папок»;
Найти строку «Скрывать системные файлы» и убрать с нее галку;
Найти строку «Показывать скрытые файлы» и отметить ее галочкой;
Нажать кнопку «Применить»;
Нажать «ОК».

После всех этих действий нужно зайти в папку «Мой компьютер» и перейти к проблемному устройству, в данном случае накопителю. В его папке будет виден файл с названием «Autorun». Этот файл необходимо удалить, а после просканировать флешку на наличие вирусов при помощи любого антивирусного ПО. Это можно сделать, нажав правой кнопкой на папку накопителя и выбрать «Проверить на вирусы». Как правило, это строка будет отмечена значком вашего антивируса.

После того как флешка будет совершенно безопасной для использования можно будет без труда считывать с нее информацию. Но, к примеру, если вирусов на ней не оказалось или она так и не заработала после всех манипуляций, то проблема может заключаться в отсутствии драйверов.

Устаревшие драйвера или их сбой

Бывает и так, что флешка не отображается компьютером по причине того, что драйвера устарели или сбоя в системе. Частой причиной сбоя становится скачок напряжения или внезапное завершение работы системы. Также старые компьютеры могут попросту не работать с картами больше 32 Гб. И то и другое решается простым обновлением драйверов.

Для этого нужно зайти в «Диспетчер устройств». В него можно попасть через папку «Мой компьютер» и просто найти его по поиску в системе. После того как будет открыта папка «Диспетчер устройств» необходимо вставить проблемную флешку в порт компьютера и открыть вкладку «Контроллеры USB». Во вкладке находим строчку с названием «Запоминающее устройство» выделяем ее и через меню правой кнопки мыши удаляем. Это удалить драйвер из системы для флешки. После удаления нужно переподключить флешку. Это запустить автоматическую установку драйверов и компьютер будет ее видеть как обычно.

Конечно, если проблема так и осталась, то нужно попробовать сделать еще что-нибудь. К примеру, может помочь переустановка всех драйверов для USB. Это можно сделать с помощью диска, который шел вместе с материнской платой. Если же его нет, то можно скачать программу по обновлению драйверов. На просторах сети есть много таких программ. Работают они идентично. Сканируют компьютер и выдают все драйвера, у которых есть обновления. Также подобные программы сами же их и обновляют после соглашения со стороны пользователя.

Стоит заметить, что не стоит сомневаться в своих действиях из-за разности форматов USB. Драйвера к портам 2.0 и 3.0 устанавливаются одинаково. Тем более порты различаются только скоростью записи и считывания информации.

Наличие ошибок в файловой системе

Из-за того, что на компьютере присутствует ошибка в файловой системе он не может видеть накопитель. Проверить это можно через «Диспетчер устройств».

Для этого нужно вставить в ПК накопитель и зайти во вкладку «Дисковые устройства» в диспетчере. Если устройство отображается, то сам накопитель исправен, а система его попросту не воспринимает как необходимо. Проблема исправляется простым форматированием карты памяти. Но это очень деликатное действие. Оно будет подробно описываться в последующем пункте.

Если же накопитель не отображается в этой вкладке, значит неисправна сама флешка. У нее могли отойти контакты или сгореть контроллер. В ремонте техники мастера вполне справятся с ее воскрешением. Но такая мелкая работа будет стоить неоправданно дорого, дешевле будет купить новое устройство.

Конфликт между файловыми системами

Бывает, что файлы на носителе не отображаются компьютером из-за того, что происходит конфликт между файловыми системами на подключенном устройстве и ПК. К примеру, такое часто бывает, когда на компьютере файловая система NTFS, а на накопителе FAT32. Это встречается не только в операционных системах Виндовс, но и в «яблочной» продукции. Так, например, если флешка была отформатирована на Макбуке, то она не будет читаться на ПК с операционной системой Виндовс.

Итак, получается, что единственный выход - это форматировать устройство. Но перед этим будет разумно скопировать файлы на компьютере с другой операционной системой. Отлично подойдет последний ПК где использовался накопитель. После форматирования флешка будет абсолютно пустой.

Чтобы правильно отформатировать накопитель нужно следовать инструкции:

Открыть папку «Мой компьютер»;
Нажать на подключённое устройство правой кнопкой мышки и выбрать «Свойства»;
В появившемся окне посмотреть какая файловая система используется на накопителе и запомнить. Закрыть это окно;
Нажать правой кнопкой мышки на папку подключенного устройства и выбрать функцию «Форматировать»;
В появившемся окне отмечаем галочкой ту строку, которая совпадает с файловой системой накопителя. Это позволит отформатировать ее в нужную файловую систему;
Отметить галочкой атрибут «Быстрое» и нажать «Начать».

Спустя некоторое время ПК сообщит, что форматирование накопителя завершено. Флешка отформатирована правильно и теперь должна работать корректно.

ВАЖНО! Быстрое форматирование выбирается не только по той причине, что файлы удалятся быстрее. Если вдруг на флешке было что-то важное только в таком варианте удаления эти файлы можно вернуть при помощи специальной программы. Если использовать не быстрое форматирование, то файлы будут потеряны навсегда .

Неотформатированная флешка

Довольно часто, когда совершенно новую флешку вставляют в порт, то ПК предупреждает о том, что перед использованием устройство нужно отформатировать. То есть пока не будет форматирование к устройству доступа нет. Если флешка новая и на ней нет никакой информации, то можно смело производить форматирование любого типа. Проблема после этого уйдет.

Но если флешка не новая и использовалась ранее, то есть на ней есть необходимые файлы или не очень, то можно попробовать подключить ее к порту другого ПК. После чего снова к компьютеру, который не дает доступа к файлам. Такое нехитрое действие помогает устранить проблему.

Если проблема не ушла, то лучше скопировать нужные файлы на другом ПК и форматировать флешку. Пошаговая инструкция по произведению правильного форматирования была предоставлена чуть выше.

Флешке присвоили занятую букву или есть проблемы с разделом

Как уже говорилось, техника несовершенна и даже компьютер может ошибаться. Так, ПК может некорректно определять тип подключенного устройства. Но с виду и не скажешь ведь компьютер сигнализирует о подключении и идет отображение флешки. Но вот использовать ее по назначению нельзя.

Также сама проблема может состоять в том, что система не присвоила букву разделу, либо сделала это, но она уже занята. По этой причине и возникает конфликт между адресами.

Чтобы исправить это нужно попробовать присвоить разделу букву. Сделать это нужно вручную по инструкции:

Нажать одновременно «Win+R» для того, чтобы вызвать окно «Выполнить»;
В строчку окна ввести команду diskmgmt.msc. Она перенаправит в необходимый нам раздел по управлению накопителями;
В диспетчере по подключённым устройствам нужно найти флешку. Можно просто отключить и включить ее и посмотреть, что появится;
На раздел, определенный как подключенный накопитель нужно щелкнуть правой кнопкой мыши и нажать на «Изменить букву»;
В появившемся окне нажать последовательно «Изменить» — «Ок»;

После этого откроется дополнительное диалоговое окно, в котором можно будет выбрать понравившуюся букву для накопителя. После выбора достаточно кликнуть на «Ок» и выбранная буква будет соответствовать разделу устройства.

СОВЕТ! Перед тем как выбирать букву для накопителя стоит посмотреть уже занятые. Иначе проблема останется, если по незнанию присвоить устройству занятую букву.

Блок питания неисправен или перегрузка по току портала

Многие пользователи отмечали что компьютер не видел накопитель из-за того, что был неисправен блок питания. Его работа заключается в потребление и распространении энергии. Как и у любого устройства у него есть лимит на значения мощности. Именно поэтому распределение по узлам сбалансировано.

К примеру, такая ситуация может возникнуть после замены одного узла. И новый элемент требует больше энергии чем остальные. Из-за этого нарушается баланс при распространении энергии, а так как блок питания не может поставлять к заменённому узлу больше энергии то она просто не доходит до других точек.

Такой дисбаланс в распределении энергии может в буквальном смысле обесточить USB сеть ПК. Правильно заранее рассчитывать потребление энергии тем или иным узлом при его замене. Но если важный элемент был заменен без этого расчёта, то остаётся только купить более мощный блок питания.

Но если замены узла не было, то скорее всего блок питания неисправен и некорректно выдаёт потенциал для мощности. К примеру, после поломки он стал выдавать мощность меньше заявленного производителями. В этом случае не стоит даже пытаться исправить проблему, так как на кону стоит судьба работы всего ПК. Лучше заменить блок питания.

Есть еще одно объяснение того, что ПК не видит флешку. Посмотрите на свой компьютер, что к нему подключено? Компьютерная мышка, лампа для клавиатуры, смартфон на зарядке и может быть еще какой-нибудь девайс? И все это перегружает порты USB. Просто множественное подключение устройств уже потребляет максимум тока распределенного на них. И флешка там лишняя. Чтобы ПК начал видеть карту надо отключить пару девайсов и проблема будет решена.

Что делать, если ПК с ОС Windows XP не распознает флеш-носитель

Есть большое количество причин тому что карта памяти не распознается ПК с операционной системой Виндовс ХР. Проблема может быть, как в самом носителе информации, так и в операционной системе. Но также может быть виновата сама аппаратная составляющая компьютера.

Если операционная система и есть причина тому что компьютер не видит подключённое устройство, то необходимо внести изменения в настройках ОС. Это можно сделать при помощи специальных утилит, но рекомендуется производить все самостоятельно.

Неисправная флешка не стоит тех денег что можно потратить на ее ремонт в сервисе. Единственное что стоит так это сохранить данный и купить новый накопитель. Флешку стоит выбирать хорошего качества в корпусе из крепкого материала. Это поможет уберечь новый накопитель от механических повреждений.

Как правило, если ПК не может определить накопитель, то ОС сообщает об этом пользователю следующими сообщениями:

Накопитель вставлен в порт компьютера и при попытке считать с нее информацию всплывает сообщение типа «Вставьте дисковой накопитель».
При попытке считать информацию с карты ОС сообщает что накопитель следует отформатировать перед использованием и не дает считывать данные без этого. Получается, что просмотреть файлы не представляется возможным, так как после форматирования они будут удалены.
После того как пользователь предпринимает попытку получить доступ к файлам на подключенном устройстве ОС сообщает что доступ к файлам на накопителе невозможен.
Сразу же после подключения устройства через порт ОС виснет. Примечательно что при извлечении накопителя все приходит в норму.

При решении проблемы заключающейся в том, что ПК не видит и не считывает файлы с накопителя необходимо решать ее последовательно, четко следуя пунктам:

Первое на что стоит обращать внимание при подключении накопителя, так это на индикатор на корпусе карты. Он встроен там для того, чтобы определять работоспособность самого устройства. Если светодиод мигает, но флешка не считывается компьютером это означает что проблема состоит в самой ОС или аппаратной составляющей ПК.
Флешка выглядит нормально, но все равно не работает? Рекомендуется сменить порт. Есть вероятность что тот в котором вставлена флешка неисправно работает. Довольно часто при подключении накопителя через некорректно работающий порт зависает компьютер. Это легко проверить, благо на компьютере есть другие порта. Если при пере подключении устройства все работает как надо, значит нужно либо перестать пользоваться сломанным портом, либо починить его в сервисном центре. Также рекомендуется проверить не загрязнён ли он. Грязь и пыль могут мешать соединению контактов и при прочистке проблема обычно устраняется.
При использовании хабов или удлинителей для подключения USB устройства оно может не распознаваться компьютером из-за неисправности дополнительной техники. Его легко можно починить при минимальных знаниях. При осмотре легко можно заметить контакты, которые отошли и паяльник легко может это исправить. Также можно решить все без личного вмешательства и просто отнести хаб в ремонт.
Есть вероятность того что к USB портам поступает недостаточно тока. Это происходит по причине их перегрузки различными устройствами. Это легко проверить, отключив все посторонние устройства оставив только самое необходимое, а именно клавиатуру и компьютерную мышку. После этого нужно подключить накопитель и удостоверится что он работает. Если это так, то блок питания слишком слабый и его необходимо заменить. Но покупка более дешевого хаба для USB устройств может помочь, так как у него есть свой источник энергии.
Если предыдущие пункты не помогли устранить проблему, то есть вероятность того что блок питания не имеет достаточной мощности или USB порт устарел для вашего накопителя. Одним словом, старые компьютеры и ноутбуку не умеют читать накопители более 32 Гб. Здесь ничего нельзя сделать. Либо использовать накопитель меньшего объема, либо заменить компьютер на более современную модель.
Ну и последняя вероятность неисправно флешки заключается в том, что она подключена по привычке в передний порт. Он может быть обесточен из-за того, что порт не подключён к материнской плате. Также порта могут быть не рабочими из-за недостатка мощности. Подключать их к материнской плате можно самостоятельно. Подробная инструкция по их подключению расположена в разделе выше.

Ошибки в ОС Windows XP мешают видеть накопитель

Устройство может не определяться из-за наличия ошибок в самой операционной системе. К примеру, в ОС могут попросту не быть в наличие необходимые программные пакеты для обновления нужные для корректной работы устройств, подключённых через порты USB. Также возможно и то, что в определенном порту могут считаться только некоторые устройства.

Решить эту проблему можно обновив систему до SP3 и сделать все обновления что есть в наличие. Для этого не нужно никаких специальных знаний. Пару кликов и система сделает все автоматически.

Обновления можно загрузить как с Windows Update или с носителя (флешка, диск). Но в первую очередь нужно проверить какой именно пакет установлен в системе. Для этого нужно сделать следующее:

Кликнуть по «Мой компьютер» правой кнопкой мышки и выбрать «Свойства».
В открывшемся окне посмотреть необходимую информацию.

Для того чтобы установить обновления необходимо дать системе самостоятельно их искать и устанавливать. Это можно сделать в панели Windows Update. После того как система получить контроль она самостоятельно найдет необходимые обновления и запросит разрешение у пользователя на их установку. Установку можно произвести как выборочно их всех найденных, так и целым пакетом. Выборочную установку рекомендуется производить только в том случае, если есть понятие о том, что делает выбранное обновление. Если таких знаний нет, то лучше позволить системе установить все найденный обновления.

После того как система установить все необходимые обновления ОС попросит запрос на перезагрузку компьютера. Это необходимо, чтобы изменения приступили к работе. Это не займет много времени. После перезагрузки можно смело подключать флешку и заниматься делами.

Для тех, кто хочет установить только некоторые обновление нужно знать какое из них что делает. Вот необходимые данные, чтобы ориентироваться:

Наличие конфликта между драйверами в ОС Windows XP

Также случается, что по причине конфликтующих драйверов компьютер не может распознать подключенное устройство. Так, старые драйвера могут быть причиной ошибок в системе и не давать новым корректно работать. Проблема может выражаться, как всплытие сообщения об ошибки при вставленной флешке. Система не видит ее и требует вставить диск, чтобы начать работу. Иногда ОС зависает.

Это происходит из-за того, что драйвера конфликтуют. К примеру, у пользователя есть два накопителя. После того как он вставляет в ПК накопитель №1 система автоматически устанавливает для такого типа устройств драйвера. После окончания работы с этим устройством пользователь извлекает его и начинает работу с накопителем №2. Как правила вторая флешка исправна, но все же система сообщает о наличии ошибки. Это происходит потому что ОС использует установленный драйвер после использования накопителя №1 чтобы запустить второй. Но они несовместимы между собой.

Переустановка драйверов накопителя на Виндовс ХР

Так как драйвера между собой несовместимы их нужно переустановить. Это можно сделать как в автоматическом режиме, так и самостоятельно.

Из-за того, что система использует драйвера от одного устройства к другому подключенному через порт нужно в первую очередь удалить все драйвера для такого типа накопителей. После чего произвести чистую установку.

Как правило, ОС при наличии такого конфликта выдает сообщение о том, что вставленное устройство не может быть опознано. Также система может напрочь зависать что нельзя выполнять работу на ПК.

Удаление драйверов при помощи утилиты DRIVECLEANUP

Просто и эффективно поможет удалить драйвера специальная утилита DRIVECLEANUP. Это утилита хороша тем что перед удалением она производит поиск драйверов в системе. После чего их удаляет.

Чтобы начать исправлять проблему необходимо включить ПК и отключить от него все лишние устройства оставив только клавиатуру и компьютерную мышку. Это поможет избежать различных конфликтных ситуаций во время процесса.

После чего нужно скачать утилиту по удалению драйверов. Желательно делать это через проверенный ресурс, а лучше с официального сайта программы. Сама программа совместима со всеми версиями ОС. Когда утилита скачается ее нужно открыть, применив права администратора. Это можно сделать, кликнув правой кнопкой мышки на иконку программы и выбрать «Открыть от имени администратора». Дальше утилита сделает все самостоятельно.

Файл утилиты для обновления драйверов поместить в системную папку с названием System.
Открыть командную строку и написать команду drivecleanup.exe и выполнить ее нажав клавишу Enter.
Эта команда запустить утилиту, а командная строка будет отображать информацию обо всех драйверах на ПК.

Также это произведёт их удаление.

Автоматическая установка

Так как в предыдущем пункте были удалены все драйверы с компьютера нужно заново их установить. Это необходимо для нормальной работы системы. К счастью, их можно установить автоматически. Это очень просто сделать.

Единственное что понадобится это флешка. Ее просто нужно вставить в USB порт компьютера. После того как ПК распознает устройство начнется автоматическая установка драйверов для него.

Довольно часто это будет видно по всплывшему диалоговому окну. Но в некоторых системах процесс автоматической установки драйверов для нового устройства происходит незаметно для самого пользователя.

Процесс этот недолгий. Максимум это может занять 2-3 минуты, не больше. После установки драйверов устройство начнет работать корректно. А значит теперь компьютер будет не только распознавать карту, но и считывать с нее информацию.

Ручная установка

Также можно установить драйвера самостоятельно, не используя флеш карту. Для этого нужно скачать драйвера с интернета. Но в этом случае может возникнуть конфликт с системой. Именно поэтому рекомендуется производить установку при помощи другого ПК.

Для этого нужно взять флешку, с которой были проблемы и вставить ее в компьютер где она распознается. Есть небольшое условие для ручной установки драйверов, а именно то что версия операционной системы на ПК где флешка не распознавалась и тот, с которого будет производиться установка должна полностью совпадать.

Теперь нужно через поиск по системе найти два файла с путями: %SystemRoot%\INF\usbstor.inf и %SystemRoot%\SYSTEM32\drivers\usbstor.sys

Любым удобным способом нужно переместить эти файлы на ПК, который не распознает флешку. Это можно сделать, к примеру, используя другую флешку или отправить по Почке или через Контакт. На компьютере, который имеет проблему с распознаванием накопителя файлы нужно поместить в папку с тем же путем где они находились на работающем ПК. После перемещения их в необходимую папку система спросит пользователя подтвердить замену файлов. Когда все будет готово нужно перезапустить систему. И можно смело пользоваться уже работающей флешкой, так как проблема устранится.

Здесь были разобраны наиболее часто встречающие причины, по которым флешка не распознается компьютером. Но как можно догадаться есть масса других причин ее неработоспособности. Также данная ошибка может сопровождаться другими сообщениями от системы.

Сообщение «Вставьте диск»

Такое сообщение может появляться тогда, когда диск вставлен. В первую очередь рекомендуется проверить как вставлена флешка и реагирует ли само устройство (мигающий светодиод). Бывает, что со временем флешка гнется, и чтобы произошел контакт нужно вставить ее в порт медленно до звукового сигнала.

Также это может происходить из-за наложения драйверов от предыдущего носителя. Из-за их несовместимости и получается, что флешки как будто бы и нет. Чтобы исправить ситуацию нужно удалить все драйвера и установить (простое переподключение флешки после удаления драйверов).

Система требует форматировать диск перед использованием

Это может происходить из-за того, что флешка новая и ни разу не использовалась. В этом случае можно ее форматировать без последствий, так как на ней нет файлов.

Но это может сигнализировать о системном сбое в самой флешке или о ее повреждении. Решение этой проблемы описано выше, также там приведен принцип правильного форматирования диска.

Всплывает сообщение о наличии ошибки данных

Такое сообщение появляется в случае, когда:

На компьютере есть несовместимые драйвера. Решение: удаление переустановка драйверов.
Произошел конфликт в файловых системах. Решение: форматирование флешки в нужной системе с предварительным сохранением данных.
Сбой в самом носителе.

Виснет система после подключения устройства

Такое поведение ПК может говорить о том, что:

Порт, через который было произведено подключение носителя неисправен.
Наличие несовместимых драйверов.

Чтобы исключить одну из проблем нудно подключить флешку через другой порт. Если все работает, то дело в нем. Нет, то виноваты драйвера.

Компьютер не видит флешку, но она сигнализирует о подключении

При подключении носителя на нем загорается индикатор, который сигнализирует об установившемся контакте. Если в таком случае компьютер не видит флешку может быть виноват неисправный контакт в самом носителе, отвечающий непосредственно за передачу информации.

Также конфликт между драйверами или уже занятая буква раздела тоже может вызывать такую реакция.

Ошибка 43 / Error 43

Если ОС выдает эту ошибку, то бесполезно даже пытаться пробиться к файлам на носителе, так как она автоматически останавливает процесс считывания информации на устройстве. Эту ошибку могут вызывать следующие причины:

Неисправность носителя. Рекомендуется проверить его работоспособность на стороннем ПК.
Наличие несовместимых драйверов в системе.
Произошло обновление конфигурации оборудований. Решение6 откат драйвера в Диспетчере.

Заключение

В статье были описаны все виды наиболее часто встречающихся причин, по которым компьютер не видит флешку, а также описаны способы их решения. Рекомендуется при наличии такой проблемы решать ее последовательно, следуя пунктам статьи. Это поможет исправить ситуацию только в том случае, если флешка не повреждена механически необратимо.

Мы часто используем флеш-носители для быстрой передачи информации между компьютерами. Случаются ситуации, когда компьютер не видит флешку USB , что создает немало проблем. Рассмотрим, почему ваш ПК не распознает подключенное устройство, как это исправить и как восстановить данные со сломанной флешки.

Как проявляется неполадка

Неполадка может возникнуть в любой из версий Виндовс. Проявляется ошибка одним из следующих образов:

Вы подключили накопитель, но компьютер не подает никаких признаков появления нового устройства. Такое происходит и после многократной перезагрузки ПК;
Появился звук подключенного накопителя, но нужная папка не видна на ПК;
Компьютер требует ;
Появляется окно с сообщением об ошибке считывания информации;
ПК зависает сразу после подключения флешки;
Неполадка с текстом «Устройство не опознано».

Заметьте, что выше рассмотрены только варианты, когда сама флешка исправна, но не распознается компьютером. Соедините накопитель с другим ПК или смартфоном. Если проблема заключается именно во флешке, необходимо провести её ремонт.

Причины, почему компьютер не видит флешку

Среди причин появления неполадки могут быть как сбои в работе ОС, так и аппаратные поломки. Сначала рекомендуем попробовать исправить проблему с помощью программных способов. Затем необходимо проверить исправность аппаратных компонентов ПК и работу флешки на других компьютерах.

Программные причины:

Перегрев системы.

Простейшая и наиболее частая причина ошибок в работе флешки – это компьютер, который сильно греется. Если порт USB расположен возле системы охлаждения, повышение температуры может стать причиной принудительного отключения работы этого порта. Таким образом ОС автоматически защищает порт от повреждений;

Неподходящие драйверы.

Компьютер не видит флешку, если нет драйверного ПО для USB или программа неправильная. С такой ситуацией в основном сталкиваются пользователи, которые недавно переустановили ОС и еще не настроили её работу;

Накопитель не отформатирован.

Первое подключение флешки к компьютеру может сопровождаться сообщением о необходимости отформатировать хранилище. Это сотрет все данные и файлы. Без форматирования вы не сможете использовать флешку в данной системе, так как ее параметры не совместимы с настройками ОС. Для сохранения нужных вам данных следует подключить диск к другому ПК.

Неправильное определение устройства.

Когда вы слышите звук подключённого устройства, но не видите его в проводнике, можно говорить о том, что произошла ошибка в системных разделах и имени накопителя. Это и есть причина, почему не видна флешка на компьютере. Система просто присвоила ей букву уже существующего диска;

Конфликт файловой системы ПК и флешки.

В таком случае, вы сможете открыть папку накопителя, но она будет пуста. К примеру, если на вашем компьютере настроена NTFS , а на флешке FAT 32 – два устройства смогут настроить подключение, но пользователь не сможет ни просматривать файлы, ни добавлять их в папку накопителя;

Заражение флешки вирусами.

По статистике, боле 70% всех вредоносных программ пишутся именно для установки и распространения через внешние USB -гаджеты. Возможно, встроенный защитник ОС просто «не пропускает» флешку, чтобы вирус не распространился.

Порт USB отключен в настройках БИОС.

В таком случае, пользователю нужно самостоятельно зайти в системное меню и активировать работу порта.

Аппаратные причины:

Разъем накопителя загрязнен.

Мы часто носим флешки в сумках, карманах. Так устройство может быть повреждено сторонними предметами. Обязательно проверьте, не запылен ли разъем USB на флешке. При необходимости его можно очистить с помощью сухой ватной палочки.

Порт USB обесточен.

Если вы пользуетесь десктопным ПК, порты на передней части кейса могут быть обесточены. Такое происходит, когда на этапе сборки переднюю панель ПК не соединили с общей системой питания. Исправить проблему можно в любом сервисном центре.

Отметим и случаи, когда компьютер не видит флешку Микро СД. Такое случается, когда неисправен коннектор (переходник, который соединяет карту памяти и порт USB на компьютере). Также, причиной неполадки могут стать разные файловые системы.

Что делать: диагностика и исправление

Решение проблемы нужно начать с работы со стандартной утилитой диагностики. В эта утилита установлена по-умолчанию. Её главное преимущество – способность точно определять, почему компьютер не видит флешку или другое подключенное устройство.

Следуйте инструкции:

Откройте Центр уведомлений и нажмите на плитку «Параметры»;

Далее кликните на «Обновление и безопасность», а в новой вкладке зайдите в «Устранение неполадок»;
В правой части экрана найдите пункт «Оборудование…» и выберите его. Откроется утилита диагностики, которая в автоматическом режиме определит неполадку и решит её.

Чтобы запустить средство восстановления в Windows 7, необходимо нажать на сочетание клавиш Win +R и в открывшемся окне «Выполнить» ввести указанную на рисунке команду. Нажмите «ОК» и в новом окне откроется утилита диагностики.

Проверка с помощью Disk Management

Disk Management – это стандартная утилита для анализа работы и управления всеми дисками в системе. Если средство диагностики не помогло, рекомендуем проверить, распознает ли вообще система подключенную флешку.

Отсутствие имени накопителя в перечне дисков говорит о том, что он неисправен. Следуйте инструкции:

Подключите накопитель к ноутбуку;
Далее нажмите на Win +R и введите в текстовое поле «diskmgmt.msc»;
В окне «Управление дисками» посмотрите на каждый элемент списка. Также, рекомендуется переподключить накопитель. Наблюдайте, не появляется ли он в списке. Может быть такое, что компьютер распознает флешку, но из-за сходства в названиях разделов она пропадает.

Чтобы принудительно открыть папку с содержимым накопителя, выберите его в списке и нажмите на раздел диска в нижней части окна. Также проверьте, исправен ли раздел. Его состояние отображается в нижней части окна. Для устранения неполадок нажмите на диске правой клавишей мышки и выберите «Исправить».

Принудительное переименование раздела на Flash USB

Если вы увидели, что буква флешки совпадает с уже установленным диском, можете быть уверенны в том, что компьютер не увидит флешку через USB .

Пользователь может самостоятельно присвоить устройству другую свободную букву. Для этого в окне «Управление дисками» нажмите ПКМ на имени накопителя и кликните на «Изменить букву или путь…».

В открывшемся окне кликните на букве, а затем на «Изменить». Введите любую другую букву латинского алфавита, которая не используется существующими устройствами. Сохраните изменения и переподключите флешку к компьютеру. Все должно работать нормально.

Если компьютер не видит микро флешку (Micro SD) даже после изменения параметров «Управления дисками», рекомендуем перезагрузить компьютер и переходить к следующим вариантам решения.

Флешка не распознается после обновления

Если в системе проблемы с подключенными USB -устройствами начались после перехода на новую версию Виндовс или после установки очередного пакета обновлений, рекомендуем удалить все драйвера для USB и заново их установить через Диспетчер устройств.

Если компьютер не видит флешку СД, микрофлешку, подключенный по USB смартфон, необходимо использовать командную строку для удаления драйверов USB -портов. Это позволит стереть из системы даже те драйвера, которые были установлены вручную из ненадежных источников. Следуйте инструкции:

Отключите от ПК все запоминающие устройства, которые подключены по USB (в том числе веб-камеру, флешки, смартфон, картридеры). Мышку и клавиатуру можно не отключать;
Перезагрузите компьютер;
Скачайте программу DriveCleanup (утилита, которая способна через командную строчку выполнить поиск и удаление всех драйверов USB -оборудования). Ссылка: http://drivecleanup.ru.uptodown.com/windows/download ;
Установите утилиту;
Запустите командную строку на компьютере. Для этого нажмите Win +R и введите команду cmd ;

В новом окне введите команду drivecleanup.exe и нажмите на Enter для её выполнения;
Далее начнется удаление абсолютно всех драйверов и сопутствующих записей в реестре. Дождитесь завершения процесса и закройте окно командной строчки.

Заметьте, удаляются драйвера сразу для всех USB -устройств, поэтому после выполнения операции может перестать работать подключенная мышка или клавиатура. Для дальнейшего управления компьютером используйте тачпад или переподключите USB -мышку. Ее драйвера будут установлены автоматически.

Теперь зайдите в диспетчер устройств. Для этого нажмите правой кнопкой мышки на иконке меню «Пуск» и выберите соответствующий пункт:

В новом окне найдите поле с именем вашего компьютера (обычно, верхняя строка списка). Кликните по нему правой клавишей и в открывшемся перечне действий выберите «Обновить конфигурацию». Таким образом, сразу для всех типов устройств будут установлены новые «правильные» драйверы. Для выполнения этого действия требуется соединение с интернетом.

Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, не видна ли флешка на компьютере до сих пор. В 95% случаев этот вариант решения помогает исправить все типы программных ошибок.

Исправление записей реестра

Еще один способ решения – это использование сторонней программы USBOblivion для автоматического поиска и редактирования ошибочных записей реестра, которые связаны с работой USB . Эти ошибки иногда возникают в процессе перехода на новую версию ОС.

Следуйте инструкции:

Скачайте утилиту USBOblivion с сайта разработчика https://www.cherubicsoft.com/projects/usboblivion и установите её на компьютер;
Отключите все подключенные ранее флешки;
Запустите приложение и отметьте галочками пункты «Реальная очистка» и «Сохранить файл отмены»;
Нажмите на клавишу «Очистить».

Все ключи с информацией об устройствах USB будут удалены. Теперь можно повторно подключать накопители. Они будут работать в стандартном режиме, а в реестре будут созданы новые корректные записи.

Проверка BIOS

Бывает, что компьютер не видит никакие

Если в одной из строк с именем «USB Controller» стоит значение Disabled , смените его на Enabled . Сохраните настройки, закройте системное меню и перезагрузите компьютер. Теперь порт будет работать.

Теперь вы знаете, что делать если компьютер не видит флешку. Пишите, какой способ помог вам решить проблему и удалось ли восстановить файлы на накопителе.

Добрый день! У вас есть флешка и вам необходимо перенести информацию с нее на ваш ПК. Вы подсоединяете ее к в USB порту вашего компьютера и нет никакой реакции. Компьютер не видит USB флешку. Что же делать?

Если ваш ПК не замечает флеш карту, первое, что приходит на ум — это поломка флешки или разъема USB. Нам остается это выяснить. Как нам это сделать? Когда мы подключаем рабочую флеш карту в рабочий разъем, лампочка индикатор флеш карты начинает мигание. При мигании лампочки нам становится ясно, что и флешка и разъём в рабочем состоянии. Неполадка где-то внутри операционки. Если же лампочка не мигает, неисправность или с флеш картой, или с разъемом.

Иногда бывает, что ПК не замечает флеш карту, при подключении ее спереди нашего системника. Довольно часто мастера компьютерных магазинов просто не удосуживаются подключать разъёмы спереди. Бывает, что к передним разъемам энергия поступает в недостаточном количестве.

В этом случае подсоедините флешку в разъем системного блока сзади, который находится прямо на материнке. Заработала? Вам повезло!

Бывает, что флешке просто недостает энергии, вне зависимости от разъема. Так бывает, когда USBразъемы или концентраторы сильно перегружены, или просто у вас неполадка в . Энергии может не хватать и при больших объемах USB устройствах. Такое часто происходит со старыми . В данной ситуации вы не чего не сможете сделать.

При подключении к ПК сразу многих внешних USB механизмов, компьютер тоже иногда не замечает новое подключение. В этом случае достаточно по отключать лишние подключения и заново подсоедините флеш карту.

Опять компьютер не видит USB флешку? Тогда загвоздка вероятнее всего не в разъеме, а в флеш карте. Подсоедините вашу флешку к постороннему ПК и желательно к многим. Если посторонний ПК также не замечает флеш карту, она поломана. Покажите ее мастеру. Поломка может быть не большой и ее удастся отремонтировать. Но тут есть один нюанс. Починка может обойтись вам больше, чем стоит сама флешка.

В таком случае к мастеру обращаются тогда, когда данные на флешке очень ценны и вам просто необходимо их восстановить. Иначе легче приобрести новую флешку.

На прочих компьютерах флеш карта заработала? Загвоздка может оказаться в операционке или ее настройке. Например, ПК частенько не опознает USB устройство, при отключенной поддержке USB в вашем БИОСЕ. У вас настроен правильно? Тогда при подсоединении USB ПК выдаст ошибку: -«Не опознанное USB», а там, где должен быть значок безопасного извлечения будет знак восклицания (!). Неполадок может быть несколько.

Компьютер не видит USB флешку проверим настройку ОС

Часто бывает, что при подсоединении USB операционка присвоит флешке символ уже подсоединенного устройства. Такое может возникнуть при применении сетевых дисков. Для устранения данной ситуации, войдем в Панель управления . Выберем Администрирование , далее Управление компьютером . Следом выбираем Управление дисками.

Вы увидите список дисков, которые установлены на вашем ПК. В этом списке будет и флеш карта. Выбираем пункт флешки и кликаем правой клавишей мышки в контекстном меню по пункту Изменить букву диска или путь к диску. Далее, выбираем символ, которые не присвоен ни какому диску в операционке, жмем ОК.

Компьютер не видит USB флешку из-за драйверов

Ваш ПК может не увидеть USB устройство, при устаревший (они могут вообще отсутствовать). Чтобы это устранить, достаточно обновить драйвера (дрова) системной платы. Просмотрите инструкцию вашей маретинки и узнайте ее модель. Также это можно сделать с помощью . Дрова для нашей материнке качаем с сайта производителя системной платы, иначе можем навредить ПК.

Может случиться, что ЭВМ не увидит дрова для флеш карты. Для проверки, откроем Диспетчер устройств. Обратим внимание на раздел контроллеры USB. Если ПК не видит дрова флеш катры, рядом с USB-подсоединениями вы увидите вопросительные знаки жёлтого цвета.

Тогда отключим флешку и переустановим ее снова. Могут возникнуть затруднения, тогда придется удалить все дрова для USB. В этом случае, когда мы будем перезагружать компьютер, операционка попросит произвести установку контролеров USB на автомате. Но, без особой необходимости, данный метод не стоит использовать.

Компьютер не видит USB флешку из-за вирусов

В этом случае просканируйте ваш ПК антивирусом. В глобальной сети много различных антивирусов, как платных, так и нет. Причем многие бесплатные антивирусы мало уступают платным. Какой-нибудь из них вашу проблему устранит.

Также, может случиться, что ваш компьютер не видит USB флешку по причине конфликта, между файловыми системами флэш карты и ПК. Такое может произойти, при файловой системы USB устройства FAT. В этом случае отформатируйте флешку, выбрав при этом NTFS или FAT32. Иногда помогает.

Я думаю, их статьи вам стало понятно, что если компьютер не видит USB флешку, тут может быть ряд причин. Нужно внимательно рассмотреть каждую из них, и выбрать ту, которая действительно вам поможет! Удачи!

Андрей Зимин 09.04.2014г.

Анекдот в каждой статье:

Компьютер не видит флешку. Техника не может работать вечно. Причин может быть несколько:

1) передние разъемы на ПК не подключены к материнской плате;

2) не хватает питания;

3) сбой системного драйвера;

4) вирусы;

5) конфликт файловой системы;

6) аппаратная поломка накопителя.

Практически все проблемы «лечатся» подручными средствами, а именно системными утилитами компьютера. Рассмотрим каждую поломку детально.

Причина 1: неактивные гнезда и нехватка мощности

Если у вас не открывается флешка на компьютере при подключении к передним разъемам системного блока, проверьте дополнительно гнезда для подключения гарнитуры (наушников).

Если и они молчат, значит, производители при сборке ПК не удосужились подключить блок гнезд к материнской плате. Если компьютер на гарантии, смело жалуйтесь продавцу на некачественную сборку. А в качестве альтернативы воспользуйтесь задними портами.

Второй нюанс – недостаточная подача питания на разъемы, из-за чего флешка «мигает», т.е. произвольно распознается/пропадает. Скорее всего, виноваты сборщики, которые схалтурили при подключении их к системной плате, не до конца утопив кабель в соответствующий паз.

В этом случае опять нужно навестить сервисный центр либо продавца. Но если у вас есть опыт сборки ПК, попробуйте проделать все самостоятельно.

Если после всех манипуляций не происходит ровным счетом ничего, проблема кроется в другом.

Причина 2: драйвера

Каждая флешка изначально хранит в памяти драйвер, который автоматически устанавливается при подключении устройства. Но Windows периодически может давать сбой, из-за чего страдает рядовой пользователь. Для исправления ситуации потребуется следующий набор манипуляций.

Для начала правой кнопкой нажмите на «Мой компьютер» и перейдите в «свойства».

Отобразится список из нескольких вкладок, среди которых нужно выбрать «Оборудование» и перейти в «Диспетчер устройств».

Прокручиваем список, пока не найдем USB-контроллеры. Раскрываем список нажатием на «+» и видим полный список устройств, которые подключены либо однажды подсоединялись через требуемый разъем.

Далее вам придется сыграть в так называемый тест на внимательность. Подключаем накопитель и ждем, пока список драйверов «моргнет». Один из компонентов поменяет свое название. Это наш виновник, который подлежит ликвидации.

Для этого кликните по нему правой кнопкой мыши, выбрав «Удалить». Подтвердите свои намерения, после чего повторно вставьте флешку. Драйвер подхватится автоматически. В подавляющем большинстве случаев это помогает.

Причина 3: вирусы и трояны

Хоть система и требует проверить устройства на наличие шпионского ПО, мало кто это делает, за что и расплачивается сбоем в работе системы. Все очень просто: вирус замещает «родной» драйвер автозапуска на модифицированный, что чревато появлением надписи «В доступе отказано».

Поэтому, если не загружается флешка, делаем следующее.

Открываем «Мой компьютер» и в адресной строке прописываем букву устройства (все так, как на скриншоте, с сохранением знаков). Буквенный индекс вашего накопителя может отличаться.

Итак, вы попали внутрь. Но теперь следует сделать скрытые файлы видимыми, чтобы добраться до автозапуска. Для этого выбираем «Сервис», а из открывающегося списка – «Свойства папки».

Нас интересует вкладка «Вид». Прокручиваем ползунок в самый низ, пока не найдем настройку «Скрывать системные файлы…». Убираем флажок с этого пункта, попутно переключив систему на возможность показать скрытые файлы.

Проверили? Отлично. Повторно вставьте многострадальное устройство и продолжайте работу.

Причина 4: конфликт разделов

Случаются и другие казусы. К примеру, вы вставили накопитель в компьютер. Система его распознала и выдала соответствующее «тын-дын». На панели задач внизу появился характерный значок, но Windows почему-то отказывается присваивать букву раздела. Как с этим быть?

Для начала нажмите «Пуск» и перейдите в «Панель управления».

В левой части окна, для удобства пользования, выберите «Переключиться к виду по категориям». Хотя если он и так включен – никаких манипуляций производить не надо. Нам нужно попасть в «Администрирование».

Важно: все манипуляции нужно делать только от имени администратора. В противном случае система не примет изменений.

Выбираем «Управление компьютером» двойным кликом мыши и двигаем дальше.

Перед нами «обратная сторона» системы с различными настройками. Ни в коем случае не занимайтесь отсебятиной, если в этом не разбираетесь. Следуйте только нашим советам.

Обычно в качестве подозреваемых в этом деле выступают сбои в работе ПО, неправильные настройки операционной системы, устаревшие драйверы, неисправности USB-портов компьютера, переходников или самих накопителей.

В зависимости от причин в каждом случае проблема проявляет себя по-разному. Бывает, что компьютер вообще никак не реагирует на флешку или жёсткий диск. В иных ситуациях раздаётся звук подключения нового устройства, но значок накопителя так и не появляется в проводнике. А иногда компьютер просто зависает сразу после контакта с USB-девайсом.

Что делать, если компьютер с Windows не видит флешку или внешний жёсткий диск

Для начала разберитесь, с чем именно возникает проблема: с компьютером, переходником (если подключение происходит через кабель) или накопителем. Попробуйте подключить USB-устройство через другие порты. Если не поможет и вы используете кабель, попробуйте заменить его на запасной. В случае неудачи проверьте, открывается ли накопитель на прочих компьютерах.

Если на другом ПК устройство работает или у вас нет возможности это проверить

Подключите жёсткий диск или флешку к своему компьютеру и выполняйте следующие действия по порядку. Если не поможет первое, переходите к следующему и так далее.

Если другой ПК тоже не видит накопитель или все вышеперечисленные советы не помогли

В таком случае, скорее всего, проблема в самом накопителе.

Если у вас флешка, а не жёсткий диск, вы можете воспользоваться специальными утилитами для исправления программных ошибок. Такое ПО обычно можно найти на сайте производителя. К примеру, программа JetFlash Online Recovery - для накопителей фирмы Transcend. А USB Flash Drive Online Recovery - для флешек бренда ADATA. Но учтите, что в процессе восстановления эти утилиты стирают все данные c флешек.

Если ничего из перечисленного не помогло, то, вероятно, дело в физической неисправности жёсткого диска или флешки. Тогда лучше показать устройство специалисту или вернуть в магазин по гарантии.

Что делать, если Mac не видит флешку или внешний жёсткий диск

На компьютерах Apple процедура проверки несколько иная, но происходит примерно по такому же алгоритму. Будем считать, что вы уже пробовали перезагружать компьютер, отключать и подключать флешку, а также убедились в надёжности подключения. Если это не помогло, нужно сделать следующее:

Откройте встроенный инструмент для работы с дисками («Программы» → «Утилиты» → «Дисковая утилита») и проверьте, отображается ли там проблемная флешка. Если накопитель всё-таки виден, попробуйте его, нажав кнопку «Стереть», и подключите заново. Имейте в виду, что все данные с флешки будут при этом безвозвратно удалены.

Специальная программа для диагностики Mac предоставляет подробные сведения обо всех программных и аппаратных компонентах компьютера, включая USB-устройства. Откройте меню Apple, затем, удерживая клавишу Option, нажмите «Информация о системе» и перейдите в открывшемся меню в раздел USB.

Если флешка там есть, значит, проблема кроется в ПО и диск можно попробовать восстановить, обратившись к рекомендациям производителя. Если же никакой информации о флешке нет, тогда дело в физической неисправности, а вам стоит обратиться в магазин или сервисный центр, если ремонт имеет смысл.